NRF 2024: maior evento de varejo do mundo destaca experiência do cliente, análise de dados e inteligência artificial
O presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Manaus (CDL Manaus), Ralph Assayag, participou, de 14 a 16 de janeiro, da 114ª edição da Retail Big Show NRF 2024, realizada em Nova York. Nesse congresso, líderes varejistas globais exploraram inovações e tendências impactantes que moldarão o futuro do setor.
Com mais de 1000 expositores e 400 palestrantes, a NRF 2024 destacou-se como um fórum essencial para os líderes do varejo, com a missão de representar ativamente o setor, defender políticas varejistas e criar um ambiente propício para negócios e networking.
A NRF 2024 proporcionou debates sobre temas em evidência, que se antecipam como tendências nos próximos anos. Entre os destaques estavam a experiência do cliente, retail media, novas tecnologias, omnicanalidade, ESG, além de oferecer previsões sobre as potenciais inovações que podem impulsionar os setores no futuro.
Grandes personalidades marcaram presença neste evento, destacando-se em 19 sessões principais conduzidas por Martha Stewart, apresentadora de televisão e empresária norte-americana; a atriz Drew Barrymore; o ex-astro dos Lakers, Magic Johnson; e Marc Benioff, CEO da Salesforce. “Olhar as sessões, descobrir onde se quer estar, quando. Além disso, escolher quais tecnologias têm curiosidade, quais empresas desejam conhecer e mapear isso”, comentou Susan Newman, vice-presidente sênior de Eventos da NRF.
O evento também contou com o NRF Innovation Lab, onde foram apresentadas tecnologias inovadoras destinadas ao mercado varejista. Além disso, o Foodservice Tech Stage ofereceu atrações imersivas e apresentou as mais recentes tecnologias no segmento de alimentos e bebidas.
Mais de 6.200 marcas destacaram suas novidades durante a feira, com lançamentos de gigantes como Amazon, Meta, Sensormatic Solutions, Samsung, e diversas outras no segmento de varejo, tecnologia e foodservice.
A NRF Retail’s Big Show é uma das feiras mais importantes de varejo e de consumo do mundo, realizada há mais de 100 anos em Nova York, nos Estados Unidos, sempre no mês de janeiro. O evento é marcado por um congresso disputado que reúne presidentes das maiores marcas do varejo global, assim como especialistas que estudam o tema em profundidade. A área expositiva apresenta, ainda, as principais tendências em tecnologia e serviços para o setor.
